Con un emotivo evento de celebración por la excelencia en la calidad, MARTINREA HPDC recibió de su cliente FORD el reconocimiento Q1 que otorga a sus proveedores por entregas de componentes automotrices de la más alta calidad.
Colaboradores de la empresa dieron la bienvenida a los representantes STA Global de FORD, colaboradores y amigos, “Es un día de orgullo y gratitud en el que celebramos la dedicación y el arduo trabajo de los colaboradores de esta planta MARTINREA HPDC. Es un éxito compartido entre FORD y MARTINREA que marca un hito en esta invaluable relación. Este reconocimiento es una muestra de nuestro compromiso con la calidad, la innovación y el éxito en conjunto, estamos seguros de que este es solo un paso más en el fortalecimiento de nuestra alianza deseando seguir trabajando juntos para alcanzar nuevos logros en nuestra sólida relación hacia la excelencia
Las palabras de bienvenida fueron del Ing. Raúl Méndez Escalera, Gerente General de MARTINREA HPDC, quien es clave en nuestra organización y pilar para el éxito de nuestros proyectos. “Nos da mucho gusto recibir a nuestro cliente Ford que en estos momentos es uno de los más importantes para esta planta, Primeramente, agradecemos a Dios por darnos la oportunidad de estar presentes en este día tan especial y memorable para agradecer la confianza de este gran cliente, teniendo como invitado una camioneta F-150 que es un emblema para América, no solo para Estados Unidos, de lo cual estamos sumamente orgullosos. En esta empresa estamos enfocados en la seguridad, la calidad en el servicio a nuestros clientes y en la excelencia en la fabricación de nuestros productos, pero en MARTINREA no solo hacemos bloques, sino que trabajamos cada día para hacer mejor la vida de las personas”.
Durante su discurso de agradecimiento el Director Regional de Calidad para América y España, el Ing. Pablo Morón, dijo “Este ha sido un viaje complicado de tres años para conseguir el reconocimiento Q1 por producir con la máxima calidad que otorga FORD. Veníamos de una situación muy crítica de calidad desde el punto de vista sistémico, por lo que teníamos que darle un giro de 180º, un golpe de timón a la operación para resolver esta crisis y alcanzar la excelencia en la operación. Recién saliendo de pandemia, en mayo del 2022 recibimos el primer reclamo, dos semanas después otro, con consecuencias serias que crearon nerviosismo y preocupación en la organización.
Buscando siempre la mejora continua y con un enfoque sistémico para la recuperación, se utilizaron métodos de contención y de corrección. Lo que nos llevó a conseguir el éxito en toda nuestra operación por lo que estamos muy orgullosos y felicitamos a todo el equipo por este gran logro”.
En su participación la Ing. Mary González, Directora Global del Área de Power Train, “Quiero felicitarlos por este logro porque cada día fue un reto. Lo que sigue es continuar trabajando porque lo más difícil es mantenerlo, los retos son constantes; la mejora continua y el esfuerzo diario son un reto mayor. Un dato que comparto con mucho gusto y debe hacerlos sentir muy orgullosos es que de nuestros proveedores de Blocks High Pressure Die Cast de Norteamérica incluyendo Canadá, MARTINREA es la única empresa que ha obtenido el reconocimiento Q1 a la calidad, todos estamos muy contentos por lo que se ha logrado y los felicito. Gracias a los colaboradores de piso porque sin ellos no hay producción, no hay motores y sin motores no hay vehículos. Gracias al equipo de calidad por su intenso trabajo y al equipo gerencial pues sin su liderazgo, nunca se habría logrado”.
Craig Keberly, STA de Power Train, por su parte añadió, “Felicito a todo el equipo que participa en el ensamble del motor 3.5L con la máxima calidad para el vehículo que es el Número Uno de FORD en ventas”.
En su emotivo discurso el Ing. Raúl Méndez Escalera, Gerente General de la planta de MARTINREA en Querétaro HPDC, señaló “Deseo comentar sobre una frase que me gusta mucho -No se encuentra pasión ni grandeza jugando en ligas menores- nosotros en Martinrea jugamos con FORD en ligas mayores, y por eso nos sentimos muy orgullosos en esta planta. Hacemos piezas complejas y estamos conscientes del nivel de calidad requerido y el nivel de responsabilidad que tenemos, al haber familias viajando en una F-150.
Comenzamos teniendo muchos problemas. Había pandemia, se estaba integrando un equipo nuevo, con un nuevo gerente general, y en este mismo lugar se llevaban a cabo las excavaciones para instalar las nuevas máquinas. Se removió el techo; por el clima el aluminio estaba en riesgo, estábamos en crisis. En ese contexto comenzó esta travesía del Q1.
En la vida hay que tomar decisiones, nuestra decisión en ese momento fue ser responsables, no ser víctimas, sin excusas tomamos el reto y por eso jugamos en ligas mayores. Sabemos que los grandes retos nos hacen grandes como personas y como empresas. La receta fue formar un equipo de líderes como dice nuestro lema “Somos líderes moldeando tu futuro en alta presión”. Aprendimos con humildad de los mejores; en resumen, se desarrollan tres aspectos fundamentales; Disciplina, si te comprometes, te esfuerzas todos los días. Visión a futuro; Creíamos que sí se podía, luego alguien más pensó que sí se podía, luego dos más y luego otros más; al día de hoy estamos 355 personas aquí, que sí lo creímos, lo creemos y lo seguiremos creyendo; vamos a conservar la bandera del Q1por mucho tiempo.
Tercer elemento, la integración de un equipo de trabajo sólido y con espíritu de servicio, no solo nos ocupamos de darles precio y calidad sino también por la continuidad y el crecimiento, porque también buscamos obtener mayores volúmenes de ventas.
Finalmente agradezco por la presencia de todos los representantes de FORD, a los representantes del corporativo de MARTINREA, a nuestro equipo sindical, a todas las personas del corporativo que nos ayudaron a mejorar las relaciones con FORD, en Auburn Hills, estamos muy orgullosos porque somos el único proveedor Q1 que hace este motor. Quiero decirles que sí se pudo y vamos a mantener esta bandera, me siento muy orgulloso de estar aquí. Gracias a todos”.
En el evento estuvieron presentes Mary González, STA FORD GLOBAL POWER TRAIN, Marco Escamilla STA Power Train, FORD, Craig Keberly STA Power Train Martinrea, David Gloria Global Quality Aluminium Director, Pablo Morón Director Regional de Calidad América y España, José Inés Villarreal, Director del Área de Nuevos Proyectos, Raúl Méndez Gerente General Querétaro HPDC , Héctor Viedma Gerente de Calidad, colaboradores del área de calidad y colaboradores de piso.
